Татьяна Демина — директор департамента по управлению недвижимостью (ГК Железно) , генеральный директор группы сервисных компаний "Азбука" (Киров , Ульяновск, Екатеринбург, Пермь, Ижевск). Спикер отраслевых российских и международных форумов, автор экспертных статей, признанный эксперт-практик сферы управления недвижимостью.
Тема выступления: «От классической УК к федеральной сервисной компании: как масштабировать качество, а не хаос»
На примере «Азбуки» Татьяна Демина рассмотрит:
- 5 уровней зрелости управляющей компании: от реактивной УК до федеральной сервисной модели;
- Почему рост количества домов и регионов без изменения модели управления масштабирует хаос;
- Центр компетенций как ядро федеральной УК;
- «Внутренняя франшиза»: единые стандарты и digital при самостоятельности регионов;
- Как превращать накопленный опыт и кейсы в стандарты, обучение и единую базу знаний;
- Экономику каждого МКД, P&L региона и портфельную модель как основу масштабирования;
- Цифровой след, BI и AI как инструменты управления отклонениями;
- Как меняется роль CEO: от главного решателя к архитектору системы;
- Формулу воспроизводимого качества: команда × стандарты × digital × экономика × бренд × обратная связь.
Контент выступления будет особенно ценен для руководителей, CEO и директоров управляющих компаний — доклад поможет определить уровень зрелости собственной УК и понять, какие элементы системы нужно перестроить, прежде чем масштабировать портфель, географию или сервисную модель.
Приходите на Форум Лидеров рынка обслуживания недвижимости — перенять опыт, обсудить практику и качественные результативные бизнес-решения для девелоперов, инвесторов и управляющих компаний.
Нельзя пропустить! Участие — по обязательной предварительной регистрации по ссылке: https://okron.ru/events/1352
