Прорыв трубы в подвале — неприятность, с которой может столкнуться любой дом. И почти всегда возникает вопрос: кто будет оплачивать потери воды? Жильцы? Управляющая компания? Водоканал?
Как определить ответственность, когда вода идёт рекой?
Прежде всего важно понять, где именно произошла авария. Согласно Правилам содержания общего имущества (Постановление Правительства РФ №491 от 13.08.2006), всё, что находится до границы балансовой принадлежности, является общим имуществом дома. Обычно это — все внутридомовые инженерные сети до входа в квартиру.
Если трубу прорвало в подвале, она относится к общедомовому имуществу. А значит — за неё отвечает управляющая организация, будь то УК, ТСЖ или ЖСК. Именно она должна вовремя проводить осмотр, ремонт и, главное, нести ответственность за утечку воды.
А вот если авария случилась за пределами дома (на магистральном водоводе), то ответственность лежит уже на ресурсоснабжающей организации (например, водоканале). Это чётко регламентируется договорами между УК и поставщиком ресурсов.
Если произошёл прорыв трубы в подвале, а счёт за воду вдруг вырос, не спешите оплачивать всё, что выставлено. Вода, которая утекла из общедомовых сетей вследствие аварии, не должна быть включена в счёт потребителям (ПП РФ №354 от 06.05.2011).
То есть, УК не имеет права распределять эти потери по ОДН (общедомовые нужды). Такая практика признана незаконной.
Что делать, если вам начислили воду за прорыв
Вы заметили, что в платёжке внезапно выросла строка за ОДН или появилась «доначисленная» вода:
- Проверьте, было ли аварийное отключение и прорыв в вашем доме.
- Запросите у управляющей организации акт устранения аварии и объяснение начисления.
- Обратитесь письменно (с копией) в управляющую компанию с требованием пояснить расчёт.
- Если ответа нет или он вас не устраивает — жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию. Также можно подать заявление в Роспотребнадзор или суд.
Важно: управляющая организация обязана обеспечить контроль и исправность сетей. При ненадлежащем содержании — вся ответственность, включая финансовую, ложится на неё.
Можно ли избежать перерасхода воды при аварии?
Да. Профилактика — задача УК, и она обязана проводить техническое обслуживание согласно минимальному перечню работ (ПП РФ №290 от 03.04.2013):
- регулярные осмотры трубопроводов,
- проверка давления в системе,
- устранение течей и износа труб.
Если такие работы не ведутся или ведутся «на бумаге» — есть риск регулярных аварий и дополнительных трат. Жильцы имеют право запросить журнал обслуживания и акты выполненных работ. А при отсутствии таких документов — обращаться с коллективной жалобой.
Прорыв трубы в подвале — почти всегда зона ответственности управляющей организации.
Потери воды не должны ложиться на плечи жильцов, если УК не обеспечила своевременное устранение и фиксацию.
Вы вправе требовать перерасчёт и обращаться в надзорные органы.
Источник: Дзен
📌 Прими участие в "Ярмарке УК" - выставка PRO управление недвижимостью
Другие новости категории "Мнение" читайте здесь
