Управляющие компании перекладывают на операторов связи расходы за доступ в дома, маскируя их под дополнительные услуги. Операторы говорят о нерентабельности, УК всё отрицают, а чиновники ждут судебных решений.
Российские операторы связи столкнулись с новой волной поборов со стороны управляющих компаний. Как рассказали «Известиям» участники рынка, с 2024 года УК не имеют права брать деньги за сам доступ провайдеров в многоквартирные дома — однако нашли обходной путь: теперь платежи оформляются как оплата «дополнительных услуг», например контроля за соблюдением техники безопасности при прокладке кабеля.
Сколько платят операторы
Схема, по словам собеседников издания, выглядит так. Ещё недавно все провайдеры, работающие в доме, совместно вносили девелоперу около 15 рублей в месяц за одну квартиру. Теперь же УК требуют более 60 рублей — причём с каждого оператора отдельно. Расчёт ведётся от общего числа квартир в доме, независимо от реальной абонентской базы провайдера.
«Если в жилом комплексе тысяча квартир, а оператор обслуживает 300–400 из них, платить всё равно приходится за тысячу», — пояснил топ-менеджер одного из провайдеров.
Итоговые расходы операторов в отдельных ЖК могут достигать сотен тысяч рублей ежемесячно. Альтернатива, по словам участников рынка, небогатая: либо уходить из таких комплексов, либо закладывать издержки в тарифы для жильцов.
Позиции сторон
В Минцифры заявили, что обращений от операторов не получали, а подобные споры относятся к гражданско-правовым и должны решаться в суде. В ФАС также сообщили об отсутствии жалоб, но пообещали рассмотреть их в установленном порядке в случае поступления.
Операторы, в свою очередь, настаивают: действия УК противоречат правилам 2024 года. В «МегаФоне» отметили, что взимание платы за доступ под видом допуслуг «может рассматриваться как подмена условий договора» и противоречит гражданскому законодательству.
Управляющие компании обвинения отрицают. В группе «Самолет» заявили, что не берут с операторов денег ни за размещение сетей, ни за связанные с этим услуги. Директор Ассоциации управляющих и эксплуатационных организаций в жилищной сфере Татьяна Гоцуленко призналась, что на практике с подобными случаями не сталкивалась, но подчеркнула: доступ провайдеров создаёт дополнительную нагрузку на УК, а сами операторы нередко прокладывают кабели без согласования — через несущие стены или прямо по потолку подъезда.
Что говорит закон
С 6 августа 2026 года за препятствование доступу операторов в дома должностным лицам УК, ТСЖ и ЖСК грозят штрафы от 10 до 40 тыс. рублей, организациям — от 100 до 500 тыс. рублей. Однако, как отмечает партнёр Comnews Research Леонид Коник, государство «пережало» управляющие компании, обязав их беспрепятственно пускать в дома любое количество провайдеров — «причём едва ли не по себестоимости». Ответом стала попытка компенсировать издержки через плату за контроль.
Формально УК вправе следить за соблюдением правил безопасности и порядком работ. Но имеют ли они право брать за это деньги и в каком размере — не прописано ни в одном нормативном акте, констатирует эксперт. Ясность, по его мнению, внесёт только судебная практика, и ждать первых решений арбитражных судов придётся несколько лет.
Эксперт НТИ по беспроводной связи Олег Яблоков напоминает: по действующим правилам доступ к общему имуществу и услуги по размещению и эксплуатации сетей предоставляются бесплатно. Если УК ставит «контроль безопасности» условием доступа, у оператора есть основания оспорить платёж — в жилищной инспекции, а при признаках ограничения конкуренции и в ФАС.
Контекст
Проблема доступа связистов в дома остаётся острой несмотря на изменения в законодательстве. В сентябре 2025 года Ленинградское УФАС оштрафовало ТСЖ «Областная 1» за препятствование провайдеру. Минцифры, по данным ведомства, направило в прокуратуру 29 обращений по вопросам подключения жителей МКД к интернету, по восьми уже приняты положительные решения.
Пока же рынок балансирует между буквой закона и его трактовкой: операторы ищут правды в судах и надзорных органах, УК — способы монетизировать доступ, а жильцы рискуют увидеть рост тарифов на связь.
Размещайте свои товары и услуги в разделе «Закупки» на платформе «ОкРОН».
