Многолетняя практика начисления коммунальных платежей по завышенным нормативам, даже при наличии исправных приборов учета, создавала серьезные проблемы для собственников жилья. Управляющие компании настаивали на предоставлении бумажных свидетельств о поверке счетчиков, что приводило к необоснованным переплатам в случае отсутствия этих документов.
Верховный Суд Российской Федерации поставил точку в данном вопросе, признав требование о предоставлении бумажных подтверждений поверки счетчиков неправомерным.
Ранее существовавшая система создавала ряд проблем:
- Несправедливые переплаты: Исправно работающий счетчик не гарантировал начисление платежей по фактическому потреблению, отсутствие документа о поверке автоматически переводило жильца на оплату по нормативу, что существенно увеличивало расходы.
- Бюрократические сложности: Сбор необходимых справок требовал времени и усилий, а недобросовестные управляющие компании использовали эту ситуацию в своих интересах.
- Дополнительная финансовая нагрузка: Вся процедура создавала ненужное финансовое бремя для граждан.
Теперь начисление платежей будет производиться следующим образом:
Внедрение цифровых технологий позволило отказаться от бумажного документооборота. Вся информация о поверке приборов учета хранится в Федеральной информационной системе Росстандарта, доступ к которой имеют управляющие организации и товарищества собственников жилья.
Управляющие компании обязаны самостоятельно получать данные о поверке счетчиков из системы Росстандарта, без требования предоставления справок от собственников жилья.
Какие преимущества это дает собственникам жилья:
- Отсутствие необходимости в сборе документов.
- Исключение злоупотреблений: Управляющие компании не смогут необоснованно завышать платежи, ссылаясь на отсутствие бумажного подтверждения поверки.
- Прозрачность расчетов: Платежи будут рассчитываться на основании информации, полученной непосредственно из Росстандарта, что исключает возможность ошибок и манипуляций.
- Упрощение процедуры: Отсутствие информации о поверке в системе Росстандарта теперь является зоной ответственности управляющей компании, а не собственника жилья.
Что делать, если управляющая компания продолжает требовать документы?
В случае, если управляющая компания игнорирует новое правило и продолжает требовать предоставление бумажных документов, собственник жилья имеет право обратиться с жалобой в следующие инстанции:
- Государственную жилищную инспекцию.
- Прокуратуру.
Защитите свои права и избавьтесь от излишней бюрократии.
📌 Войди в «100 лучших практик управления недвижимостью» на Ярмарке УК
