Министру строительства и жилищно-коммунального
хозяйства Российской Федерации
И.Э. ФАЙЗУЛЛИНУ
Уважаемый Ирек Энварович!
Ассоциацией АКОН 24 марта 2022 года проведен вебинар на интерактивной платформе «ОкРОН» по теме решения проблемы для УК и ТСЖ с печатью квитанции на жилищно-коммунальные услуги (далее – ЖКУ) собственникам помещений в многоквартирном доме (далее – МКД). Неожиданно возникшая проблема с печатью квитанций для собственников помещений в МКД на ЖКУ возникла из-за роста цен на офисную бумагу или отсутствием ее в свободной продаже в привычных местах, в частности такие расходы не запланированы в бюджете УК и ТСЖ, утвержденном на текущий период на общем собрании собственников (далее – ОСС). Сама дискуссия была опубликована в ведущих российских СМИ https://rg.ru/2022/03/24/kvitancii-za-kommunalnye-uslugi-mogut-pomeniat-cvet.html
По итогам обсуждения вопросов принято решение направить в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ предложения по внесению в действующие нормативные акты Российской Федерации изменений, касающихся совершенствования работы ГИС ЖКХ, внесения изменений в форму типового Договора управления МКД, изменений в процедуру оплаты ЖКУ. При этом предлагаем учитывать следующие нюансы.
1.Необходимо замещение бумажного документооборота при организации ОСС (печати бюллетеней, протоколов и т.д.), выставления платежных документов - квитанций за ЖКУ в электронной форме и перевод процедуры оплаты ЖКУ в онлайн в информационно-коммуникационная сети Интернет с использованием Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ). Верификацию собственника помещений в МКД производить через зарегистрированный аккаунт на Госуслугах.
2. При заключении (перезаключении) договора управления МКД ввести в качестве обязательного реквизита указание электронной почты для официальной коммуникации сторон, заключивших данный договор. На указанную официальную электронную почту направлять квитанции за ЖКУ. Возможность дублирования квитанции за ЖКУ с использованием официально действующих на территории РФ мессенджеров – Viber, WhatsApp и др., дополнительно указанных в договоре управления МКД у зарегистрированных пользователей данных мессенджеров.
3. Квитанция за ЖКУ в бумажном виде направляется собственнику помещения в МКД только по его письменному запросу в УК, ТСЖ, остальным собственникам помещений в МКД квитанция за ЖКУ направляется в электронном виде (на указанную электронную почту или зарегистрированный личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ, официальном сайте УК, ТСЖ).
Ассоциация АКОН готова предоставить Минстрою России для экспертного обсуждения отраслевых вопросов с профессиональным сообществом B2B платформу «ОкРОН» (мобильное приложение для Android и IOS с Web-версией https://okron.ru/), где доступны интерактивные коммуникации членов Ассоциации в рамках тематических групп и чатов, созданных внутри приложения, возможности по организации тематических вебинаров.
Ассоциация готова создать на платформе аккаунт Вашему представителю. В случае Вашей заинтересованности прошу связаться со мной.
Моя почта: chulochnikov@acon.pro.
С уважением,
Президент Ассоциации АКОН Чулочников Н.В.
