В отношении Группы компаний «ПИК-Комфорт» возбуждено дело

Управление

03.09.2026 в 14:00

36

Отключение рекламных пуш-уведомлений не должно прекращать получение сервисных и аварийных оповещений

В Московское УФАС России поступило обращение гражданина по вопросу распространения информации рекламного характера в мобильном приложении «ПИК-Комфорт».

Сервис предназначен для взаимодействия жильцов с управляющей компанией. С его помощью пользователи могут оплачивать квитанции, передавать показания счетчиков, управлять лицевыми счетами и получать уведомления, в том числе об аварийных ситуациях.

Управление установило, что при авторизации в приложении пользователь принимает условия оферты и одновременно соглашается на получение рекламных пуш-уведомлений. При этом отключить только рекламу невозможно. Вместе с ней пользователь перестает получать сервисные и аварийные уведомления.

По итогам рассмотрения обращения Московское УФАС России выдало предупреждения о недопустимости подобной практики.Поскольку требования предупреждений не исполнены в установленный срок, Управление возбудило дела в отношении Группы компаний «ПИК-Комфорт».

Подробнее https://moscow.fas.gov.ru/news/19897