В ЖК «Большая семерка» на Краснобогатырской улице уже более двух лет сохраняется напряженная ситуация между собственниками квартир и управляющей компанией Новая эра, связанной с застройщиком комплекса. С момента ввода дома в эксплуатацию жильцы отмечают системные проблемы с обслуживанием: от перебоев в работе лифтов до отсутствия вентиляции в подземных помещениях и паркинге.
Критические вопросы остаются нерешенными: система пожаротушения и оповещения функционирует частично, охрана не справляется с обязанностями, а протечки в паркинге не устраняются с момента сдачи объекта. Эти обстоятельства напрямую влияют на качество жизни и безопасность собственников, а также на ликвидность квартир в комплексе.
В 2025 году жильцы провели электронное собрание в системе «ГИС ЖКХ» и выбрали новую управляющую компанию. Однако Мосжилинспекция не признала результаты, опираясь на документы, которые, по утверждению собственников, были сфальсифицированы действующей УК. С тех пор продолжаются обращения в надзорные органы и судебные разбирательства, которые затянулись уже более полугода.