Осыпающаяся штукатурка, трещины и промокающие стены — это не только эстетическая проблема. От состояния фасада зависят тепло, безопасность и комфорт всех жильцов. Минстрой России разъясняет, как правильно организовать ремонт, чем отличается текущий ремонт от капитального и куда обращаться, если управляющая компания бездействует.
Текущий или капитальный: в чем разница
Первое, что нужно понять собственникам: ремонт фасада может быть текущим или капитальным. Порядок организации и финансирования этих работ принципиально различается.
Текущий ремонт устраняет локальные дефекты штукатурки, окраски и швов. Его обеспечивает управляющая организация, ТСЖ или ЖСК — в зависимости от способа управления домом. Плановый ремонт и его финансирование утверждают собственники на общем собрании. Однако обязательные работы по содержанию фасада и устранению опасных повреждений не должны откладываться до собрания — их необходимо выполнять незамедлительно.
Капитальный ремонт включает восстановление или замену элементов фасада, при необходимости — утепление и наружную отделку. Работы финансируются из фонда капремонта с учетом региональной программы.
Пошаговый алгоритм действий
Шаг 1. Зафиксировать проблему и обратиться в управляющую организацию.
Опишите дефекты в заявлении, приложите фотографии. Попросите провести осмотр, составить акт, определить перечень работ и сроки их выполнения.
Шаг 2. Если УК бездействует — обратиться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ).
ГЖИ может выдать предписание, а при наличии оснований — принять меры административного воздействия. Жалобу подают через электронную приемную или лично. К обращению необходимо приложить заявление в УК, полученный ответ и фотографии дефектов.
Шаг 3. Провести общее собрание собственников.
На собрании собственники могут принять несколько ключевых решений:
- согласовать капитальный ремонт фасада и направить обращение о переносе сроков региональному оператору и в уполномоченный орган региона;
- утвердить перечень и стоимость работ по текущему ремонту, а также порядок их финансирования;
- выбрать подрядчика, если это относится к компетенции собственников при выбранном способе организации ремонта;
- рассмотреть смену управляющей организации с соблюдением предусмотренного законом порядка.
Шаг 4. При угрозе безопасности — требовать срочных мер и обследования.
Если дефекты фасада серьезные — глубокие трещины, разрушение несущих элементов, угроза обрушения — необходимо добиваться проведения независимого технического обследования.
Согласно новым правилам, введенным приказом Минстроя России от 22 сентября 2025 года № 569/пр, необходимость капитального ремонта устанавливается по результатам визуального обследования специализированной организацией. Если степень износа конструктивного элемента превышает 30%, капремонт должен быть проведен в течение 5 лет. При износе свыше 50% — в приоритетном порядке, в течение 3 лет. Заключение эксперта станет весомым основанием для включения дома в краткосрочную программу капремонта.
Шаг 5. Обратиться в прокуратуру и Минстрой России.
Если все вышеперечисленные инстанции не принесли результата, жители вправе обратиться в Минстрой России. Жалоба подается в письменной форме по почте, через официальный интернет-портал ведомства или лично собственником.
Размещайте свои товары и услуги в разделе «Закупки» на платформе «ОкРОН».
