Кто отвечает за обслуживание лифта
Лифты и лифтовые шахты относятся к общедомовому имуществу многоквартирного дома (МКД), как и чердаки, подвалы и лестницы. А за содержание общедомового имущества жильцы ежемесячно платят управляющей организации, ТСЖ или ЖСК. Значит, за обслуживание и исправность лифтов отвечают УК, ТСЖ или ЖСК.
УК организует работу аварийно-диспетчерской службы. В неё может обратиться любой жилец с жалобой на неисправность лифта. При поломке или некорректной работе лифта УК обязана провести его ремонт.
Чтобы пользоваться лифтом было безопасно для жильцов, регулярно нужно проводить его техническое обслуживание. Для этого УК привлекает специализированную организацию. Какую — обычно пишут на табличке в лифте. Если в штате УК есть нужные специалисты, то техобслуживание лифта проводится ими.
Но с 1 сентября 2026 года эти правила изменятся. Содержанием лифтов в многоквартирном доме УК заниматься больше не будут. Эти обязанности передадут специализированным лифтовым организациям. Это будут юридические лица или ИП, которых включат в специальный реестр. Они будут проводить техобслуживание и ремонт лифтового оборудования, организуют работу аварийно-диспетчерской службы.
Как платят за обслуживание лифта
Содержание и ремонт лифта входят в минимальный перечень работ по содержанию общедомового имущества. Это означает, что в состав ежемесячного платежа за обслуживание и текущий ремонт уже входит и содержание лифта. Выделение в квитанции отдельной строкой платежа за техобслуживание лифта незаконно. Плата определяется исходя из площади квартиры и не зависит от числа проживающих в ней.
Если лифт сломался, то УК обязана его отремонтировать за счёт тех средств, что она ежемесячно получает от жильцов за содержание общего имущества дома. Текущий ремонт лифта — обязанность УК по договору управления многоквартирным домом. Это значит, что проводить для этого общее собрание жильцов и получать его согласие на ремонт не нужно.
Что делать, если лифт сломался
Если в вашем доме сломался лифт, нужно сообщить в аварийно-диспетчерскую службу. Её телефон обычно размещают на информационных табличках в лифте. УК должна отремонтировать лифт в течение 24 часов. Если же в лифте кто-то застрял, его ремонт УК обязана провести в течение 30 минут. Если эти сроки прошли, а лифт так и не работает, вы можете пожаловаться в жилищную инспекцию или в Ростехнадзор.
Также обращайтесь в аварийно-диспетчерскую службу при любых других проблемах с лифтом. Ведь его неправильная работа создаёт угрозу жизни людей. Например, если лифт двигается рывками, двери лифта открываются или закрываются не до конца, кнопки западают и не срабатывают.
А если нужен капитальный ремонт
Бывает, что возникшая неисправность лифта требует его срочного капитального ремонта или замены, а плановый срок для проведения капремонта по региональной программе ещё не наступил. В этом случае УК должна созвать общее собрание собственников МКД. На собрании жильцы выбирают один из вариантов:
- Жильцы собирают дополнительные взносы на ремонт лифта. УК за счёт этих денег проводит ремонт, а затем направляет в Фонд капитального ремонта акты о выполненных работах. Фонд засчитывает стоимость проведённого ремонта лифта в счёт будущих платежей собственников за капремонт дома.
- Если жильцы не приняли на общем собрании решения о сборе дополнительных взносов, УК проводит капремонт лифта за свой счёт. После этого взыскивает понесённые расходы с Фонда капитального ремонта.
Когда лифт испортили жильцы
С 2023 года закон прямо предусматривает, что если из-за действия или бездействия собственника возникли дополнительные расходы на содержание общего имущества, то он обязан оплатить их самостоятельно. Поэтому, если кто-то из жильцов испортил лифт, например поцарапал дверь или сжёг кнопки, он должен эти расходы возместить. Если это сделали дети — отвечать за них обязаны родители. При отказе платить УК взыскивает деньги через суд.
Перерасчёт за неработающий лифт
По Правилам содержания общедомового имущества, если какие-либо услуги жильцам предоставлены с перерывами больше допустимой продолжительности, плата за них должна быть снижена. Что касается лифтов, то каких-либо допустимых перерывов в их работе нормативно не установлено. Это означает, что лифт должен работать всегда. Любой перерыв в его работе — это основание для перерасчёта платы за содержание общедомового имущества.
При этом не имеет значения, по какой причине не работал лифт. Так, суды считают, что перерасчёт нужно делать и в том случае, когда лифт находился на капремонте. А ещё неважно, в каком подъезде лифт был неисправен. Перерасчёт должны сделать всем жильцам многоквартирного дома, даже если в их подъезде лифт работал.
Подробнее https://www.sberbank.ru/ru/aktivniy_vozrast/blog/life/lifty-pravila-i-nyuansy
