Подготовка к «Ярмарке УК», которая пройдет с 21 по 23 ноября 2025 года в павильоне №57 на ВДНХ, идет полным ходом. Отправить заявку на участие в «Ярмарке УК», а также стать номинантом реестра «100 лучших практик управления недвижимостью России – 2025» можно уже сегодня.
Кого ждут на «Ярмарке УК», как стать участником и зачем нужен реестр – обо всем этом мы беседуем с президентом Ассоциации АКОН Никитой Чулочниковым.
- Почему вы решили провести «Ярмарку УК» именно сейчас? Каковые ее основные цели?
- Сегодня в обществе к управляющим компаниям (УК) на рынке обслуживания недвижимости сложилось неоднозначное отношение, хуже общественное мнение настроено к управляющим многоквартирными домами. И, чего уж скрывать, такая оценка, к сожалению, нередко оказывается оправданной. Мы в Ассоциации АКОН очень часто сталкиваемся с жалобами жителей на работу недобросовестных управляющих.
Но вот вопрос: а как же найти добросовестную УК, как пригласить в свой дом добросовестных управляющих, а не мошенников? Цель нашей выставки – собрать такие УК в одном месте. Сломать сложившиеся стереотипы и показать, что на этом рынке есть добросовестные и клиенториентированные игроки которые хотят развивать свой бизнес на конкурентной основе. Наглядно, на конкретных объектах продемонстрировать результаты их работы.
На нашей выставке будут представлены УК, в управлении которых находятся не только жилые многоквартирные дома, но и бизнес-центры, торгово-развлекательные центры, большие складские комплексы – одним словом, все виды коммерческой и некоммерческой недвижимости.
На выставке мы считаем важным представить наиболее удачные практики управления в каждом из различных сегментов, которые заслуживают того, чтобы их изучали и тиражировали. Это возможность для обмена опытом и практиками, развитие бизнес-коммуникаций. УК смогут расширить, обновить линейку своих услуг, узнать и внедрить новые, удобные сервисы. «Ярмарка УК» - это еще и возможность прямого общения потенциальных потребителей – заказчиков сервисных услуг с управляющими. В сегменте жилой недвижимости этот прямой диалог особенно важен. Когда мы начали подготовку к выставке, многие представители управляющих компаний приходили к нам и говорили о том, что только благодаря нашей «Ярмарке УК» у них, по сути, впервые появляется возможность конструктивно взаимодействовать напрямую со своими потребителями. Ведь до сих пор ситуация складывалась таким образом, что УК, занимающиеся многоквартирными домами, по сути стараются выстраивать коммуникационные барьеры и даже баррикады во взаимоотношении с собственниками, защищаясь от них. Проблема в том, что в любую УК обращаются в основном с жалобами и претензиями, далеко не всегда обоснованными и справедливыми. Даже если в доме таких жителей немного, они могут злоупотреблять своими правами, формируют негативный настрой к УК у всех остальных. Простому жителю бывает трудно отличить ошибки добросовестной компании от сознательных действий мошенника и объективно, без эмоций оценить ее работу. А УК, вместо оппонента, важно научиться в жителях видеть своего клиента. Это сложно сделать самостоятельно. Наша задача – помочь наладить такую коммуникацию собрав на солидной площадке обе стороны для выстраивания отношений, диалога, представив лучшие современные практики управления для широкого ознакомления
- Кто может стать участником «Ярмарки УК» и что для этого нужно?
- Стать участником может любая управляющая компания. А сделать это очень просто. На нашей отраслевой платформе ОкРОН есть специальный раздел – «Выставка». https://okron.ru/exhibition Достаточно зайти туда, нажать кнопку «стать экспонентом» и заполнить заявку, в которой указать простые данные о компании. Эта заявка ни к чему не обязывает, компания просто обозначает свой интерес к выставке. Далее с представителями компании свяжутся организаторы и обсудят подробности участия в выставке.
Узнать больше о том, как будет работать выставка и как стать ее участником, а также задать интересующие вас вопросы можно будет и в ходе серии вебинаров, которые мы запускаем в формате диалога с УК на платформе ОкРОН. Расписание регулярно обновляется в календаре мероприятий https://okron.ru/events
Ближайший бесплатный вебинар –запланирован на 21 ноября, на 15.00. К мероприятию можно подключиться как в качестве слушателя, так и в качестве спикера. Зарегистрировавшись как спикер, вы сможете в режиме онлайн задать вопросы представителям Оргкомитета и обсудить все интересующие вас подробности. Регистрируйтесь заранее по ссылке https://okron.ru/events/1126
Участие в «Ярмарке УК» - это престижно, дает возможность компании выделиться на рынке, заявить о себе. Показать, что вы реально существующая организация, которая успешно управляет объектом, оказывая сервисные услуги. Уникальная возможность поделиться наработанным интересным опытом, бизнес-практиками управления тем или иным своим объектом, а также познакомиться с практиками управления своих коллег, выстроить бизнес-коммуникации. Надо понимать, что на рынке недвижимости даже на одинаковых объектах (например, если речь идет о жилых домах одной серии) система управления может быть организована совершенно по-разному.
Познакомиться с участниками рынка, узнать подробнее об их работе посетители выставки смогут прямо на стенде. Кроме того, на выставке будет работать специальная зона для переговоров, где стороны смогут обсудить возможные перспективы будущего сотрудничества.
Те, кто уже сейчас неудовлетворен работой своих УК, возможно, сможет подыскать новых партнеров.
- Предусмотрена ли деловая программа?
- Да, конечно. В основе деловой программы «Ярмарки УК» - профессиональные коммуникации участников рынка. Первый день – это торжественное открытие, а также знакомство с участниками. Еще один день будет посвящен деловой программе от Ассоциации АКОН. Свою деловую программу также представит общественное движение «ЯУправдом». Наконец, мы также планируем презентацию реестра «100 лучших практик управления недвижимостью России – 2025».
- Расскажите подробнее об этом реестре. Как туда попасть?
- Все участники «Ярмарки УК» имеют возможность подать заявку на участие в реестре. В заявке необходимо будет кратко презентовать конкретный объект недвижимости, находящийся в управлении компании. По желанию, компания может подать заявку на несколько объектов, которые считает своими лучшими практиками в одной или разных номинациях.
Участие в реестре – добровольное. Но если вы хотите стать номинантом, то самое время начинать готовить пакет документов. Прием заявок у нас уже открыт.
От компании требуется представить действующий договор управления, подтверждающий тот факт, что объект действительно находится у них в портфеле. Мы не требуем раскрывать коммерческие условия договора, но необходимо будет показать порядок и состав услуг, которые компания оказывает на объекте. Также необходима фотография объекта. Наконец, очень важно, чтобы было контактное лицо, которое обеспечит доступ на объект и выступит в качестве сопровождающего.
Наши эксперты будут оценивать характер представленного договора управления, а также приедут на объект, чтобы оценить качество работы управляющих.
Если у компании имеются квалификационные сертификаты, благодарственные письма от клиентов, дипломы от профессиональных сообществ и т.п., касающиеся конкретного объекта – все это тоже можно будет представить в пакете документов по объекту, номинированному к участию в реестре. Любая информация, подтверждающая качество работы компании на объекте, будет являться дополнительным плюсом.
Результатом нашей экспертизы станет публичная оценка практик управления. На «Ярмарке УК» мы объявим номинантов, которые будут включены в реестр. Им мы торжественно выдадим бумажный сертификат. На платформе ОКРОН будет также размещена электронная версия реестра, а все участники получат QR-код, который будет отображен на странице компании на интерактивной платформе ОкРОН, а при желании его можно разместить на сайте своей компаний или в любой социальной сети.
- Что дает компании участие в реестре «100 лучших практик»? Речь идет о продвижении компании и возможности выделиться среди конкурентов?
- Главном преимуществом, на мой взгляд, является то, что все компании – участники нашего реестра получат независимую экспертную оценку своей работы на конкретном объекте в текущий момент. Участие в нашем реестре – дело добровольное. Компания сама принимает решение раскрыть о себе информацию, познакомить нас со своим проектом, поделиться управленческими практиками.
Таким образом наши эксперты оценивают реальную работу каждой из компаний. А, поскольку на нашей выставке будут представлены игроки рынка из многих регионов страны, каждая УК, по сути, получит независимую оценку в масштабах всего российского рынка.
Принципиальное отличие нашего реестра от других – равные условия участия для различных компаний и отсутствие ангажированности. Место в нашем реестре можно получить благодаря добровольному согласию компании на независимую экспертную оценку. Это не просто красивый значок, но реальная оценка реальной работы УК.
📌 Войди в «100 лучших практик управления недвижимостью» на Ярмарке УК
