Полную версию мероприятия Вы можете прослушать здесь: https://vk.com/podcast-195331700_456239084
Ассоциация АКОН продолжает разработку критериев рейтинга для оценки деятельности ТСЖ. Базовые положения будущего рейтинга обсуждают члены профессионального сообщества: юристы, председатели ТСЖ. Предполагается, что работу товариществ будут оценивать, как жители, так и профессиональные эксперты.
Определить, какие вопросы относятся к компетенции экспертов, а какие – жителей предстоит рабочей группе, очередное заседание которой состоялось в онлайн-формате на платформе ОкРОН.
«Мы уже выработали базовый принцип, согласно которому, оценка работы ТСЖ должна быть комплексной. По ряду критериев оценку должны давать жители. А определенной блок деятельности товариществ должен оцениваться профессионалами», - напомнил президент Ассоциации АКОН Никита Чулочников. https://okron.ru/articles/12904
По общему мнению, участников обсуждения все, что касается внешнего состояния дома, содержания мест общего пользования, порядка в подъездах и т.п. должны оценивать жители. «Собственник живет в доме, все видит, знает в каком состоянии находится общее имущество. Требует от ТСЖ надлежащего содержания дома. У нас в товариществе поставлено именно так», - констатировал председатель ТСЖ «Серебряный квартет – 3» Мкртич Аракелян.
По его словам, некоторые вопросы, касающиеся оценки экономики ТСЖ также могут находиться в компетенции собственников. Ведь все они подробно знакомятся с деятельностью товарищества на отчетных собраниях.
Вместе с тем, часть экономических вопросов должны быть отданы на откуп экспертам. Речь идет, в частности, о балансе финансово-экономической деятельности ТСЖ. «ТСЖ – это некоммерческая организация, так что у нее не должно быть явного положительного баланса, ведь у нее не должно быть прибыли. Большой положительный баланс – сигнал того, что могут быть завышены тарифы на услуги. С другой стороны, может случиться так, что ТСЖ взыскало крупную задолженность, и вот получился положительный баланс. Но разобраться в тонкостях финансовой отчетности и оценить ее могут только специалисты», - рассуждает руководитель компании «Правовая помощь ЖКХ» Александр Сметанин.
В компетенции специалистов находится и оценка документации по электробезопасности, работе лифтов, пожарной безопасности.
Впрочем, как отмечают председатели ТСЖ, некоторые вопросы из этого блока могут оценить и собственники. «Мы недавно поменяли старые деревянные двери на противопожарные металлические. Как результат, этой зимой у нас не было ни свистов, не сквозняков. Все жители сразу это почувствовали, тут не надо быть экспертом», - приводит пример Мкртич Аракелян.
Дискуссию среди членов рабочей группы вызвал вопрос о том, стоит ли включать в рейтинг тему, посвященную качеству предоставляемых коммунальных ресурсов. «Поставщики ресурсов – это, в основном, монополисты. Так что ТСЖ едва ли может повлиять на их деятельность», - констатировал Александр Сметанин.
В случае, когда на балансе ТСЖ находятся Электрощитовая и ИТП (индивидуальный тепловой пункт), то в основном за качество предоставляемых коммунальных ресурсов по отоплению, по ГВС (горячее водоснабжение) и электроэнергии на ОДН несёт ТСЖ - говорит Мкртич Аракелян.
Вместе с тем, в случае предоставления некачественных коммунальных услуг ТСЖ должно встать на защиту жителей и бороться за их права. Но, к сожалению, такое происходит далеко не всегда, ведь управляющие стараются не ссориться с монополистами.
Активность ТСЖ по вопросам защиты интересов прав собственников во взаимоотношениях с ресурсоснабжающими организациями, по мнению членов рабочей группы, вполне могло бы стать важным критерием оценки деятельности товарищества.
Еще к компетенции собственников целесообразно отнести оценку обоснованности платы за содержание и ремонт (СИР). Эту тему предложено было расширить дополнительными вопросами о том, кто и как утверждает плату за СИР: принято ли решение о размере тарифа на общем собрании членов ТСЖ, правлением ТСЖ или же органом местного самоуправления.
Важным критерием эффективности работы ТСЖ являются дополнительные доходы на кв. метр. Высокие показатели свидетельствуют о грамотном управлении.
«Я бы еще предложил дополнить рейтинг вопросом об уровне собираемости платежей. Этот критерий ярко демонстрирует эффективность работы товарищества», - отметил председатель правления ТСЖ «Миракс парк» Дмитрий Лызлов.
«Ассоциация АКОН обобщит все предложения председателей ТСЖ для доработки инструментария рейтинговой оценки деятельности товарищества и предложит его для дальнейшего обсуждения» - подвел итог дискуссии президент Ассоциации АКОН Никита Чулочников.
Предложения по рейтинговой оценки ТСЖ принимаются до 18.00 (мск) 24.05.2024 г. на почту: ratings@acon.pro