Серьезной проблемой в работе ТСЖ сегодня оказывается так называемый потребительский шантаж некоторых собственников. По надуманной или намеренно раздутой проблеме жители обращаются в суд, требуя взыскать с товарищества огромные суммы. При этом, на поверку оказывается, что защитить свои интересы при разбирательстве ТСЖ удается далеко не всегда, а порой почти невозможно.
С подобным экстремизмом одного из собственников недавно столкнулось столичное ТСЖ «Миракс Парк». История такова. Одна из жительниц решила провести работы внутри своей квартиры. Для выполнения работ были приглашены пару сотрудников эксплуатационной компании ( ЭК)- подрядчик ТСЖ, по обслуживанию общего имущества, однако, договора подряда с ними собственник не заключил о стоимости услуг не договорился. Батареи в зимнем саду были сняты сотрудником ЭК и проверены краны , что закрыты и давление отсутствует. В какой-то момент , по неизвестной причине когда жительница была дома вдвоем с мужем ( НЕ БЫЛО СВИДЕТЕЛЕЙ) в одной из комнат огромной квартиры, площадью 250 кв. метров образовался залив паркетной доски, которая уже пролежала 15 лет. Размером залитого пола составил 10 кв. метров. Эксплуатационная компания , готова была переложить в этой комнате не 10кв м. , а более 20 кв.м, поставив новую доску ценой по 10 тыс. рублей за кв. метр. Но у нее не оказалась специалистов для укладки и вопрос затянулся.
Но история стала развиваться совершенно по другому сценарию, потому что женщина , переговорив со своим юристом , решила на этом подзаработать, тем более что находилась на пенсии. А заодно и потрепать нервы Председателю ТСЖ , (на место которого она претендовала, но проиграла на собрании). Как спросите вы?
В результате никакого урегулирования спора с эксплуатирующей организацией не случилось, а жительница провел оценку работ, в которую включил замену доски по 10 тыс рублей за кв. метр на всем …. Этаже своей 250 кв. метровой квартиры . То есть примерно на площади 120 кв.м!
Жительница подала иск к ТСЖ с требованием компенсации в размере более 1 млн рублей плюс штрафы и судебные издержи . Фактически в обосновании своих требований, истец заявлял о том, что паркетное покрытие равномерно и красиво не может быть заменено только в одной комнате, так была уложена доска, а требует замены во всех комнатах и спальнях поделился подробностями председатель правления ТСЖ «Миракс Парк» .В пользу версии о «потребительском шантаже и экстремизме» говорит и тот факт, что для разбирательства с ТСЖ житель использовал известный метод судебного туризма – рассмотрение дела было перенесено в удобный истцу Щербинский суд. Почему спросите вы? Потому что про судей в Никулинском суде эта жительница написала грязные пасквили с социальных сетях, голословно обвинив их во всех грехах . Заметим в скобках, что по месту нахождения «удобного для судебного туризма суда» жительница -истец прописался буквально за две недели до подачи иска! Как Вам? При этом она продолжала жить в своей 250 кв. м квартире, а не там где она зарегистрировалась в однокомнатной квартире 50 кв.м у подруги!
ТСЖ обратился более года назад в Щербинский суд о направлении дела по подсудности в Никулинский суд , приведя доказательства ее проживания в старой большой квартире ЖК «Миракс парк» однако судья Щербинского суда за год не удосужился вынести определение по вопросу рассмотрения по подсудности ! Года было мало?
Судебная тяжба продолжается уже больше года. В деле было проведено две экспертизы! При этом ставя вопросы по дополнительной экспертизе судья, по непонятным причинам, решил поставить вопрос по замене не 10 или 20 кв. метров , комнаты залива, а вопрос о замене половой доски по 10 твс руб за кв. метр на площади всего 2-го этажа 2-х этажной квартиры « бедной» жительницы. Истец настаивает на виновности ТСЖ, утверждая, что протечка произошла из-за открытого вентиль подводной трубы к батареи, регулирующего подачу отопления, расположенного снаружи квартиры, при включении системы отопления осенью.
По мнению экспертов АКОН, шансов выиграть данный судебный спор у строптивого жителя не так-то много и им непонятно, почему суд так далеко пошел в сторону предприимчивой жительницы. «Раз дефект, в результате которого возникла протечка, находился внутри квартиры, то это является ответственностью жителя. Как ТСЖ может регулировать вентиль , расположенный в квартире у собственника? Никак. Я вообще не вижу в этом деле никакой вины ТСЖ. Тот факт, что работы выполнял подрядчик, оказывающий услуги ТСЖ, - это личный выбор собственника и его зона ответственности. Что ТСЖ нарушило в данном случае? Ничего», - рассуждает руководитель компании «Правовая помощь ЖКХ» Александр Сметанин.
У ТСЖ мнение прямо противоположное, так как уступки судьи Щербинского суда увлекающейся судебным туризмом жительницы-злоупотребительницы, никому не понятны, включая экспертов! И вызывают справедливые вопросы у всех специалистов. Также как и не желание судьи передать дело по подсудности , прекратив подобного рода появления «судебного туризма».
Но это в идеале. На практике нередко оказывается так, что суды не разбираются в тонкостях взаимоотношений ТСЖ, подрядчика и собственника. Решение принимается на основании устных показаний слесарей-сантехников, заявляющих о том, что они работают в УК или ТСЖ. «В своей практике мне неоднократно приходилось сталкиваться с тем, что слесаря УК проводили ремонтные работы в квартирах собственников: после своего рабочего дня делали некачественную установку радиаторов, что приводило к протечкам. В суде их спрашивали, работают ли они в УК. Те отвечали – да. Для суда этого было достаточно, чтобы считать, что некачественную услугу оказала именно УК», - рассказал председатель комитета по предпринимательству в ЖКХ Тульской ТПП, гендиректор сервисной компании «РЭК» Сергей Костюченков. Решение проблемы, по его словам, может стать создание так называемых ленивых ТСЖ. Товарищества, которые от имени и в интересах жителей, по сути, выступают посредниками между собственниками и различными подрядчиками. При этом никто из подрядчиков не числится в качестве сотрудников ТСЖ.
Впрочем, в истории с ТСЖ «Миракс парк» даже эта схема не сработала. «Мы просили суд сменить ответчика по делу. Тем более, что эксплуатирующая компания признает, что работы проводил ее сотрудник. Но истец возражал, а без его согласия смена ответчика невозможна», - отметил Председатель ТСЖ.
Не менее удивительным моментов в этом случае является то, что учредитель компании , однофамилиц судьи по вышеназванному делу, которую уже несколько лет банкротит ТСЖ «Миракс парк» практически одновременно с этой предприимчивой жительницей» тоже воспользовался «судебным туризмом». Как Вы думаете какой суд он выбрал? Скажите два снаряда в одно лунку не падают ? Да , не падают!
Только если это не на территории …..Щербинского суда. Дело учредителя компании, которую банкротит ТСЖ «Миракс парк» в тот же период оказалось в Щербинском суде г.Москвы!
Щербинский суд похоже становится «судебной гаванью для судебного туризма» , где можно укрыться всем «честным пиратам» и «жителям-злоупотребителям» Москвы? А ведь Щербинский суд, с максимальным количеством дел по Москве!!!!
По мнению некоторых, это выглядит так, как-будто Председатель Щербинского суда ставит перед судьями амбиционную задачу , точно попасть в книгу рекордов Гиннесса по количеству дел, включая дел по судебному туризму, уже в ближайшем году! Хотелось бы найти понимания в этом вопросе, иначе суды захлебнутся подобного рода процессами, если они станут постоянными источниками доходов для квази-юристов и недобросовестных граждан!
Интересно заметить, что данный житель -«злоупотребитель» уже не первый раз пытается пойти на конфликт с ТСЖ, получив при этом финансовую выгоду для себя. Еще одна история связана с мытьем окон: каждый год ТСЖ нанимает подрядчиков – промышленных альпинистов для мытья окон и обслуживания ОДИ. В квартире конфликтной жительницы расположены террасы, которые альпинистам необходимо использовать для работы, вывешивания. «В прошлом году житель стал препятствовать работе альпинистов, требовал заключить договор аренды, грозился обратиться в полицию в связи с незаконным проникновением альпинистов на террасу для обслуживания ОДИ, вывешиваться . В итоге альпинисты были вынуждены «обходить стороной эту часть здания», - говорит Председатель того же ТСЖ. Развязка у этой истории оказалась весьма неожиданной: сегодня недовольный житель требует у ТСЖ деньги на оплату работы подрядчиков, которых он нанял для … мытья окон в своей квартире, потому что не пустил альпинистов ТСЖ! На этот раз он уже подал иск в мировой суд №186 по г.Москве, на этот раз по месту своей 2-х этажной квартиры в 250 кв. м. Там сумма маленькая всего около 30 тыс рублей. Из-за них , похоже, не хочет ездить так далеко в Щербинский суд. Другая цена вопроса!
И хотя судебных перспектив у такого дела, очевидно, не много, ТСЖ уже оказалось в проигрыше. По словам Дмитрия Лызлова, из-за прошлых скандалов с жителями, теперь компании не очень охотно идут на сотрудничество с ТСЖ «Миракс парк». А если и соглашаются работать, то существенно повышают цены на свои услуги, примерно в 1,5 раза. То есть увеличивают стоимость работ на сумму более 1 млн .рублей. А в ТСЖ таких денег нет.
Главная задача , которую ставит перед собой Председатель ТСЖ «Миракс парк» добиться от судов прекращения «судебного туризма» и рассматривать такие иски к ТСЖ в рамках гражданского и жилищного законодательства доказав судам , что здесь нет отношений , попадающий под закон о защите прав потребителей!
«В моей практике тоже встречаются такие жители. Мы их называем активисты-жалобщики. Они могут доставлять немало неудобств. Считаю, что надо с ними разбираться аккуратно и в рамках закона. Например, ТСЖ обязано раз в три месяца обследовать приборы учета в квартире. Проведите это обследование с особым пристрастием: обратите внимание, не поломана ли пломба, не облупилась ли краска и т.п. Дайте жалобщику понять, что он тоже может получить от вас отпор в рамках закона и попасть на предписания и штрафы», - резюмирует Александр Сметанин.