Рейтинг компаний, работающих на рынке фасилити-услуг, готовится представить Ассоциация АКОН. В него войдут лишь те игроки рынка, которые сами заявят о своем желании раскрыть информацию о себе. Критерии будущего рейтинга, а также принцип его формирования эксперты АКОН обсудили в ходе очередной онлайн-конференции «Методология рейтингования компаний PFM и клининга», состоявшейся на платформе ОкРОН.
Принципиальным отличием рейтинга АКОН станет его практическая польза для потенциальных клиентов фасилити-компаний. «Мы готовим наш рейтинг для того, чтобы с ним можно было пойти к клиенту и сказать: вот, список компаний, из которых можно выбрать себе подрядчика. Эти компании можно смело приглашать участвовать в тендерах, руководствуясь нашим рейтингом, в том числе и как системой отбора», - заявил президент Ассоциации АКОН Никита Чулочников.
Отметим, что это уже не первая попытка создания подобного рейтинга. Несколько лет назад под эгидой федеральной налоговой службы (ФНС) был создан интернет-ресурс БелыйФМ.рф. По замыслу чиновников, именно БелыйФМ должен был стать одним из инструментов легализации рынка фасилити-услуг и вывода его из тени.
Однако, по словам представителей бизнес-сообщества, данный механизм, по сути, получился бесполезным. «То, что сегодня государство делает для обеления этого рынка, идет по какому-то нецивилизованному пути. И мне кажется, что этой системе надо что-то противопоставить. Наша идея и концепция заключаются в том, чтобы конструктивно взглянуть на проблему и показать, что на этом рынке можно работать прозрачно и что такие компании сегодня уже есть», - пояснил Никита Чулочников.
Итак. Непременным условием участия в рейтинге должно стать заявление самой компании. По факту это будет означать, что компания дает свое согласие на раскрытие информации о себе. Таким образом, участниками рейтинга автоматически станут только легальные игроки.
Сам рейтинг будет состоять из трех блоков: топ компаний по клинингу, топ компаний по технической эксплуатации, а также топ компаний по управлению объектами недвижимости.
Заявитель сам сможет выбрать, в какой из блоков рейтинга он хочет попасть. Однако для подтверждения своих позиций надо будет подтвердить объемы выполняемых работ конкретными договорами с клиентами.
Экономические показатели компании будут оцениваться по следующим критериям:
- выручка
- численность персонала по фонду оплаты труда
- основные средства (оборудование, находящееся на балансе по остаточной стоимости)
- размер прибыли/убытков до уплаты налогов.
Все критерии равнозначны.
Кроме того, в рейтинге будет предусмотрен повышающий/понижающий коэффициент, основанный на оценке качества работы компании со стороны клиентов.
«Я бы предложил ввести всего три оценки: плохо, хорошо или нейтрально. Ведь чем больше разных оценок, тем сложнее понять, хорошо ли работает компания. Например, при 10-балльной шкале клиент может ставить 8 не потому, что компания плохо работает, а потом, что десятку еще надо заслужить», - рассуждает эксперт Ассоциации АКОН Павел Люлин.
Для опроса клиентов будет создана специальная анкета, где они будут выставлять свои оценки компаниям. Также каждому из заказчиков будет предложено написать небольшой текстовый отзыв о работе компании.
Дополнительным бонусом участия в рейтинге АКОН станет и тот факт, что компании-участники рейтинга получат возможность ознакомиться с отзывами своих клиентов.
Таким образом, место в рейтинге будет формироваться по совокупной оценке финансово-экономических и качественных показателей работы фасилити-компаний.
Напоминаем, что обсуждение насущных проблем отрасли проходит онлайн в режиме видеоконференции на платформе ОкРОН, доступной в мобильном приложении или на сайте www.okron.ru .
У Вас есть Новость или предложение? Мы можем опубликовать в нашем приложении! Присылайте Ваш материал на почту social@acon.pro . Ждем Ваши тексты для публикации!