Светлана Большакова, исполнительный директор Ассоциации русских уборочных компаний (АРУК), выступит на сессии «Индустрия чистоты: главные тренды и точки роста» в рамках выставки «Ярмарка УК». Она представит доклад «Клининг для управляющей компании: ТЗ, SLA, качество и выбор добросовестного подрядчика».
АРУК — профессиональное сообщество индустрии чистоты, которое консолидирует рынок клининга, разрабатывает нормативные документы и обеспечивает комфортные условия для ведения бизнеса. Светлана Большакова является председателем комитета клининговой деятельности Волгоградского отделения «ОПОРА РОССИИ» и автором проекта «Чистота в школах — Здоровье детей». Она организует обучение по программам ДПО на базе колледжа индустрии гостеприимства и менеджмента в Москве по курсам индустрии чистоты, обслуживания и управления МКД.
На сессии, которая пройдёт 8 октября с 14:30 до 16:00, Светлана Большакова расскажет о том, почему клининг для управляющей компании — это часть системы эксплуатации объекта. В фокусе выступления — ключевые принципы построения эффективной работы с подрядчиком: нельзя качественно управлять услугой, если в техническом задании не описаны зоны, покрытия, периодичность, требования к результату и контроль. Спикер разберёт, почему минимальная цена часто приводит не к экономии, а к жалобам, доработкам, конфликтам и скрытым потерям, и объяснит, как SLA и критерии качества должны быть понятны не только подрядчику, но и заказчику. Главная мысль доклада: важно выбирать не просто «кто дешевле», а того, кто способен обеспечить технологию, персонал, контроль, безопасность и стабильный результат.
Выступление будет полезно для руководителей управляющих компаний, специалистов по закупкам и всех, кто отвечает за организацию клининга на объектах жилой и коммерческой недвижимости.
«Ярмарка УК» пройдёт с 7 по 9 октября 2026 года в павильоне №57 на ВДНХ в Москве. Это ключевое отраслевое событие, объединяющее управляющие компании, поставщиков технологий, подрядчиков и сервисные организации для обсуждения актуальных вопросов обслуживания жилой и коммерческой недвижимости. Деловая программа выставки организована при поддержке Ассоциации АКОН и платформы ОКРОН.
Приглашаем посетителей «Ярмарки УК» принять участие в сессии АРУК, чтобы получить практические инструменты для формирования эффективного технического задания, выстраивания прозрачных SLA-отношений с подрядчиками и выбора надёжного партнёра по клинингу.
