Управляющие компании начали использовать цветные платежные документы как сигнал для собственников, имеющих задолженность по ЖКХ.
Почему платежка становится красной?
Красный цвет платежного документа — это визуальный маркер, который указывает на просрочку оплаты более трёх месяцев. Таким образом управляющие компании привлекают внимание собственников к проблеме накопленной задолженности.
Что делать при получении «красной» квитанции?
Рекомендуется следующий алгоритм действий:
1. Проверить начисления — сравните текущую сумму с платежами за предыдущие периоды.
2. Свериться с официальными источниками — используйте систему ГИС ЖКХ или приложение «Госуслуги.Дом» для контроля данных.
3. Запросить акт сверки — обратитесь в управляющую компанию за детализацией расчётов.
4. Рассмотреть рассрочку — если долг подтверждён, а средств на полную оплату нет, предложите УК соглашение о реструктуризации.В большинстве случаев управляющие организации идут навстречу добросовестным плательщикам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации, и не отказывают в реструктуризации.
Подробнее https://rskrf.ru/news/krasnye-platezhki-za-zhkkh-chto-oznachayut-i-kak-deystvovat/
