Первые серьёзные осадки начались 25 декабря, а в ночь с 26 на 27 декабря выпало около 30 % месячной нормы снега. В начале января высота снежного покрова, по данным метеослужб, увеличилась ещё на 6–12 сантиметров. Особо сложным стал период после 9 января: только за одни сутки на метеостанции ВДНХ было зафиксировано 21,4 мм осадков — это абсолютный рекорд для этой даты за весь период наблюдений (предыдущий максимум составлял 12,9 мм в 1976 году).
К 13 января высота снежного покрова в Москве достигла 43–49 сантиметров, а в отдельных районах Подмосковья — до 53 сантиметров. В общей сложности с начала года выпало около 35 мм осадков, что составляет порядка 67 % от январской нормы и превышает средние климатические показатели в 1,7 раза.
«Такие объёмы осадков — это уже не просто сезонная уборка, а работа в условиях повышенной нагрузки. Мы заранее понимали, что январь будет сложным, и готовились к этому», — комментирует Алехина Виктория, руководитель департамента клининга УК Zeppelin.
Где было сложнее всего?
Наиболее сложными для уборки стали объекты, расположенные за пределами Москвы. Именно там клининговые команды работали в режиме 24/7, фактически ведя непрерывную «борьбу со стихией». Небольшими силами дворников и с привлечением механизированной техники территории регулярно очищались от снега и наледи, чтобы сохранить безопасность и доступность объектов.
Отдельного внимания заслуживает объект «Фармстандарт» в Долгопрудном. Несмотря на то, что уборка территории осуществляется силами одного тракториста и одного дворника, работающих по установленному графику, в период интенсивных снегопадов объект находился в отличном состоянии. Сотрудники клининговой службы также активно помогали заказчику в организации и координации вывоза снега сторонними подрядчиками, что позволило оперативно решать возникающие задачи.
Январские праздничные и выходные дни не стали препятствием для работы. Весь персонал вышел на объекты в полном составе сразу после начала снегопадов. В период праздничных дней менеджеры по клинингу, руководители групп менеджеров и руководитель департамента клининга лично выезжали на объекты для проведения аудитов и контроля качества работ, уделяя особое внимание уборке прилегающих территорий.
«Для нас нет понятия «праздники» или «выходные», когда речь идёт о безопасности людей и бесперебойной работе объектов. Команда это понимает и работает с полной отдачей», — отмечает Виктория.
График работы
Стандартные графики работы в этот период корректировались в зависимости от погодных условий. Основной принцип оставался неизменным — качественное оказание услуги. Прогнозы погоды отслеживались заранее, поэтому снегопады не становились неожиданностью. Смены персонала начинались раньше обычного, а графики сдвигались таким образом, чтобы уборка велась максимально эффективно.
Особое внимание уделялось вопросам безопасности. Чёткая организация работы менеджеров клининга, рациональное использование горюче-смазочных материалов и противогололёдных реагентов позволили избежать критических ситуаций. При необходимости оперативно принимались решения о замене материалов: так, на объекте МБ «Есипово» реагент из прошлогоднего запаса был своевременно заменён на новый, рекомендованный нашими специалистами. В результате у заказчика не возникло ни замечаний, ни вопросов к качеству уборки территории.
Усиление команды
В большинстве случаев уборка осуществлялась силами штатных команд объектов, при этом клининговая служба была готова оперативно привлекать дополнительный персонал и технику. Так, 11 января на объекте «НТВ Медиацентр» команда была усилена мобильной бригадой, а также дополнительно задействована специализированная техника для уборки территории. На объекте МБ «Вешки» дополнительно задействовали погрузчик для оперативного перемещения снега на снегоплавильную установку.
На каждом объекте заранее определены приоритетные зоны уборки. В первую очередь очищались проезжие дороги, центральные входные группы, зоны разгрузки, пожарные и эвакуационные выходы, пешеходные переходы, тротуары и парковочные пространства. Такой подход позволил обеспечить бесперебойную работу объектов и безопасность сотрудников и посетителей даже в условиях экстремальных осадков.
«Отдельных слов благодарности заслуживают сотрудники, для которых эта зима стала настоящей проверкой на профессионализм. Особенно хочется отметить трактористов объекта «Фармстандарт» в Долгопрудном, которые начинали уборку уже в 3:00 утра вместо стандартных 6:00. Также стоит выделить команды объектов «Мерседес», где уборка не завершалась до полной очистки всех приоритетных зон, независимо от времени и погодных условий. Я искренне горжусь нашей командой. Люди выходили раньше смен, задерживались до полного завершения работ и не оставляли объекты, пока необходимые зоны не были полностью очищены. Именно за счёт такого отношения и достигается результат», — подчеркивает Алехина Виктория.
Каков результат?
Для наглядности масштаба выполненных работ стоит упомянуть объёмы перемещённого снега. На некоторых объектах по договорённости с заказчиком снег временно складировался на специальных площадках, чтобы экономить ресурсы. Так, на объекте МБ «Есипово» ежедневно выполнялось от 6 до 8 рейсов КамАЗов объёмом 20 м³, а за период с 29 декабря по 13 января это составило порядка 2 560 м³ снега — примерно 125 полных рейсов техники!
На МБ «Вешки» снег также собирался в точки складирования и затем перемещался к снегоплавильной установке, всего было переработано около 1 500 м³ снежных масс. С территории «НТВ Медиацентра» вывоз снега осуществлялся силами подрядчика: с 9 по 13 января ежедневно убирали от 3 до 4 контейнеров объёмом 23 м³, в сумме получилось около 460 м³ снега.
Вывоз снега также был запланирован и на других объектах: на МБ «Ленинградский» вывоз намечен на 16 января 2026 года, с предварительной заявкой подрядчику на 8 машин по 23 м³ каждая. На объекте Фитнес Инвест уже выполнен вывоз — 6 машин по 23 м³.
«Такая работа требует слаженности всей команды и постоянного контроля, — комментирует руководитель департамента клининга Виктория Алехина. — Каждая тонна снега, вывезенная или переработанная, — это шаг к безопасности и комфорту людей на объектах».
Автор комментариев: Алехина Виктория Викторовна, Руководитель департамента клининга, Управляющая компания «Zeppelin», г. Москва
Фото отчет вы можете посмотреть у нас в ВК
Если вы хотите быть в курсе всех событий и новостей первыми, не забудьте подписаться на наши страницы в ВКонтакте и Telegram. Будьте с нами, чтобы получать актуальную информацию и не пропустить ничего важного!
