Расскажите о своей услуге. Чем она может помочь бизнесу?
– Компания ООО «Дом-Профи» занимается юридическим сопровождением малого, среднего и крупного бизнеса, а также оказывает правовую поддержку физическим лицам.
Для бизнеса мы предлагаем полный комплекс юридических услуг: консультации по любым вопросам деятельности компании, правовую экспертизу документов, представительство в судах и других государственных или уполномоченных органах.
Для частных клиентов – от разовой консультации до представительства в суде и органах исполнительной власти. Мы работаем так, чтобы у наших клиентов было меньше юридических проблем и больше времени на развитие своих дел.
Расскажите, пожалуйста, о вашем опыте создания и развития юридической фирмы. Какие основные этапы вы прошли?
– Честно говоря, начинали мы почти как Стив Джобс в гараже. В 2020 году, когда пандемия была в самом разгаре, мы открыли юридическую компанию. Старт был с нуля: ни клиентов, ни оборотов, ни продаж. Мы начали искать первых заказчиков, звонили по холодной базе, встречались лично, старались взять на постоянное обслуживание хотя бы несколько юридических лиц.
Поначалу нас было всего двое, и мы делали абсолютно все сами: звонили, встречались, готовили документы, занимались маркетингом, вели сайт. Первый год – без отпусков, только работа. Но это дало результат: мы собрали первый портфель клиентов по юридическому сопровождению.
В 2021 году смогли купить собственный офис и расширить команду: юристы, менеджеры по продажам, колл-центр, аналитики. С тех пор мы растем каждый год. Сегодня на постоянном юридическом обслуживании у нас более 80 компаний по всей России – от Сочи до Магадана.
С какими крупными компаниями вам приходилось работать? Какие проекты были для вас самыми интересными?
– Одни из самых интересных и одновременно сложных проектов – это работа с крупными муниципальными предприятиями по энергоснабжению и теплоснабжению в Магаданской области.
Какие стратегии маркетинга и продвижения лучше всего работают в сфере юридических услуг?
– Для нашей компании наибольшую отдачу при продвижении дают три ключевых направления. Во-первых, это Яндекс.Директ – с его помощью мы быстро выходим на нужную аудиторию и получаем целевых клиентов, которым действительно нужны юридические услуги.
Во-вторых, размещение объявлений на Avito. Площадка остается востребованной и дает хороший поток обращений от предпринимателей и частных лиц, которые ищут конкретное решение своих юридических вопросов. И, наконец, холодные звонки. Несмотря на то, что метод требует времени и усилий, он отлично работает в нашей сфере: личное общение помогает установить контакт, рассказать о преимуществах сотрудничества и перевести потенциального клиента в категорию постоянных.
Помогает ли ваша услуга экономить время и средства клиентов?
– Да, и довольно существенно. Сотрудничая с нами, компании получают целую команду юристов вместо одного штатного сотрудника. Это значит, что им не нужно платить зарплату, налоги и премии – работа ведется по договору. Нет необходимости тратиться на обустройство рабочего места, покупку мебели и оргтехники. Клиенты избавляются от лишнего стресса и переживаний о том, все ли успеет сделать штатный юрист.
Также отпадает потребность в приобретении дорогих правовых программ, таких как «Консультант+» или «Гарант», а расходы на обучение и повышение квалификации сотрудников полностью отсутствуют. И даже если юрист заболел или ушел в отпуск, работа не остановится – мы всегда остаемся на связи и продолжаем сопровождение.
Какие услуги наиболее востребованы у начинающих предпринимателей и малого бизнеса?
– Потребности у каждого клиента свои, но если говорить о самых востребованных услугах, то на первом месте стоит подготовка договоров и внутренних приказов. Для бизнеса это основа юридической безопасности, ведь правильно составленные документы помогают избежать спорных ситуаций и финансовых потерь.
Не менее часто нас привлекают для работы с дебиторской задолженностью – мы помогаем вернуть средства, которые по разным причинам задерживаются у контрагентов, и делаем это максимально законно и эффективно. Еще одно популярное направление – представительство в суде. Мы берем на себя всю подготовку, ведем переговоры, собираем доказательную базу и защищаем интересы клиентов на всех этапах судебного процесса.
Какие основные сложности возникают при открытии и ведении бизнеса с юридической точки зрения?
– С юридической точки зрения основные сложности при открытии и ведении бизнеса начинаются уже на старте. В первую очередь – это недостаток стартового капитала. Без достаточных финансовых ресурсов предпринимателю сложно обеспечить правильное юридическое оформление бизнеса, вовремя оплатить регистрацию, лицензии, услуги бухгалтеров и юристов, а также предусмотреть непредвиденные расходы.
Вторая серьезная проблема – отсутствие опыта. Многие начинающие предприниматели не знают всех юридических нюансов, связанных с выбором формы собственности, налогообложением, подготовкой договоров, соблюдением трудового законодательства. В итоге они допускают ошибки, которые могут дорого обойтись: от штрафов и претензий контролирующих органов до судебных разбирательств.
Кроме того, часто недооценивается необходимость регулярного юридического сопровождения. Бизнес живет в условиях постоянных изменений законодательства, и то, что было законно вчера, сегодня может потребовать доработки и адаптации. Поэтому важно с самого начала выстроить грамотную юридическую стратегию, чтобы избежать неприятных сюрпризов и защитить свой бизнес в долгосрочной перспективе.
Какие меры вы предпринимаете для защиты конфиденциальной информации клиентов? Используете ли вы специальные сервисы безопасности?
– Соблюдение закона № 152-ФЗ «О персональных данных» для нас в приоритете. Еще в 2021 году мы подали заявку в Роскомнадзор и внесли нашу компанию в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных. Кроме того, каждый сотрудник при трудоустройстве подписывает внутреннее положение о конфиденциальности, которое строго регулирует работу с информацией клиентов.
Какие ошибки чаще всего совершают начинающие предприниматели в юридических вопросах?
–Часто пытаются решить все сами с помощью интернета, полагая, что так сэкономят. На практике это приводит к еще большим затратам, потому что ошибки приходится исправлять профессионалам.
Какие преимущества есть у работы с юридической фирмой по сравнению с самостоятельным решением вопросов?
– Это как с лечением зубов: человек не будет сам себе пломбировать зубы или ставить импланты – он идет к стоматологу. С юриспруденцией та же история: каждый должен заниматься своим делом.
Поделитесь планами развития компании на ближайшее время.
– Как и любой предприниматель, мы мечтаем о росте клиентской базы. Наша цель – привлечь как можно больше региональных компаний на юридическое обслуживание, и мы активно работаем в этом направлении.
Есть ли у вас советы по построению долгосрочных отношений с юристами или юридическими фирмами?
– Часто при заключении договора на юридическое обслуживание клиент и юрист относятся к этому как к очередному контракту. У нас подход другой: мы видим в этом не просто договор, а начало партнерства. Для нас каждый новый клиент – это опыт и полноценный бизнес-партнер. Мы погружаемся в дела компании полностью, «с головой», поэтому и выстраиваем доверительные и долгосрочные отношения.
Что мы еще не узнали о вашей компании? Что хотели бы добавить?
– В дополнение могу рассказать, что юридическая компания ООО «Дом-Профи» оказывает широкий спектр услуг. Мы консультируем клиентов по вопросам законодательства, готовим юридические заключения и представляем их интересы в судах и различных организациях. Занимаемся подготовкой и экспертизой договоров, соглашений, контрактов и других правовых документов. Помогаем оформлять трудовые отношения, разрешать трудовые споры и даем консультации по вопросам трудового законодательства. Также сопровождаем сделки купли-продажи, аренды, лизинга, кредитования и другие операции, обеспечивая их полное юридическое сопровождение на всех этапах.
Наши юристы работают в самых разных направлениях права. Мы занимаемся вопросами гражданского, семейного, трудового и земельного права, помогаем в взыскании задолженности и решении имущественных споров. Оказываем услуги в сфере предпринимательского права, а также защищаем интересы клиентов в вопросах, связанных с интеллектуальной собственностью.
8 (495) 150-45-47
8 (991) 206-41-57
Наш Telegram-канал: https://t.me/domprofi
